Connected marketing är en sammanfattande term för word of mouth, buzz och viral marketing och syftar på all marknadföring som använder sig av word of mouth-kopplingar människor emellan, både digitala och mer traditionella, som kommunikationsmedia för att stimulera efterfrågan.

Connected Marketing är också titeln på en bok som redigerats av Paul Marsden och Justin Kirby, med förord av Emanuel Rosen.

Jag skrev tidigare att jag inte kunde gå i god för boken 100 %, eftersom jag då bara läst inledningen och en sammanfattning, och inte slutversionen. Under julhelgen läste jag dock ut den och även om den inte är en full fempoängare för mig så är den väl värd att läsas - kanske fyra eller fyra och en halv “amazon-stjärnor”.

Boken är bra för att få en inledning till de olika områdena inom word of mouth, buzz, och viral marketing. Den är uppdelad i två delar med kapitel som följer:

Part One: Connected Marketing Practice:

  1. Seed to spread: how seeding trials ignite epidemics of demand
  2. Live buzz marketing
  3. Creating brand advocates
  4. Brewing buzz
  5. Buzzworthy PR
  6. Viral marketing
  7. Online opinion leaders: a predictive guide for viral marketing campaigns
  8. Buzz monitoring
  9. Changing the game
  10. Blog marketing

Part Two: Connected Marketing Principles

  1. Word of mouth: what we really know - and what we don´t
  2. Black buzz and red ink: the financial impact of negative consumer comments on US airlines
  3. Myths and promises of buzz marketing
  4. Buzz marketing: the next chapter
  5. How to manage connected marketing
  6. Conslusion: the future of connected marketing