Wed 1 Mar 2006
Jag läste på Internetworld att Eniro startar med kundomdömen i Gula Sidorna.
Från artikeln på Internetworld:
Under gårdagen smyglanserade Eniro en ny funktion där användarna kan skriva egna omdömen om alla företag som finns i Gula Sidorna.
Jag har alltid älskat kundbetygen på Amazon och bara väntat på att en ganska komplett svensk informationstjänst skall integrera omdömen i sitt erbjudande. Det är helt klart en tjänst till kunden som tillför ett stort mervärde.
Risken finns alltid att användare missbrukar tjänsten, men ju fler som använder den desto mindre genomslag skulle ett missbruk få. Dessutom vet vi också att t ex wikipedia har klarat sig förvånansvärt bra ifrån missbruk. Hittills så förhandsmodereras inläggen, men allteftersom de blir fler så gissar jag att det kan bli svårt att upprätthålla en manuell granskning.
Det skall bli spännande att se vad som händer med papperskatalogen nu, eftersom den inte kommer kunna innehålla denna funktion. Den tappar ytterligare i värde.
March 3rd, 2006 at 3:47 pm e
Låter som en bra idé av Eniro att satsa på detta. Lämna över makten till vanliga dödliga att skapa innehållet. Det skapar engagemang och man kan få in massor med bra info utan att som företag själv stå för arbetet.
T - www.trendency.net
May 7th, 2006 at 10:57 am e