En intressant post om definitionen av en “brand ambassador” på Brains on Fire.

Företag som BzzAgent i USA och Buzzador i Sverige kallar inte sina “sneezers” för “brand ambassadors” (BzzAgents och buzzadorer respektive), men det viktigaste är enligt mitt tycke inte vad man kallar dem, utan snarare vad dessa gör. En person som kanske aldrig har använt en specifik produkt tidigare är knappast lika trovärdig i sin rekommendation av den som en riktigt nöjd och långtida kund. Möter man en produkt för första gången när man hämtar ut paketet ifrån Buzzador på posten, så väger det inte så tungt som rekommendation någon dag senare. I alla fall inte i min värld. Har man aktivt valt just den produkten och använt den en tid så är det värt mer.

#####

P.S. Kommentarer tillfälligt blockerade pga kommentars-spam. Snart hoppas jag… D.S.