Mack på The Viral Garden tipsar om Jeffs inlägg på Donorpowerblog där han skriver om kontroll över marknadsföringen:
You may have spent a lot of time and money sharpening your brand and messaging to perfection. If it’s important to you to keep everything said about your organization square on target, you’re not going to get much donor evangelism.
Having no control doesn’t guarantee you a crowd of excited evangelists blogging their hearts out about you. But tight control on your marketing pretty much guarantees that you won’t have that.
What’s more important to you?
Jeff hänvisar i sitt inlägg till The Viral Gardens inlägg Control is Evangelism’s Kryptonite. Mycket “link love” här, men den är också värd att läsa.
…what companies can gain by losing control. The loss of control leads to the rise of evangelism, which eventually leads to companies empowering their target market to sell to themselves.
Efficiency, anyone?
But the loss of control kills the customer’s enthusiasm for the product and the brand. Which leads to less efficient marketing, as companies have to spend more and more to reach customers that they don’t understand as well as their evangelists do/could.
Det fick mig att tänka lite… .. kan det vara så att konsumenter kanske uppfattar företag, och står upp för dem, i relation till hur mycket marknadsföring de har råd med/gör? T ex, ett företag som är bra, men ändå inte annonserar eller syns mycket anses därför “förtjäna” mer evangelism, mer hjälp på vägen? Och motsatt, ett företag som är helt ok, men också översvämmar marknaden med marknadsföring “förtjänar” inte samma omtanke? Det behöver liksom inte den extra skjutsen?! Eller är det enbart produkten/tjänsten i sig som påverkar evangelism?