Via Beta Alfa läste jag att Dagens Media skrev nu i fredags att Buzzador är på väg att starta i Norge, på kundernas egen begäran.

En snabb titt på deras sajt ger mig dock inget vidare hopp om att de verkligen har koll på vad det är de håller på med. Man blandar hej vilt med definitioner på vad man egentligen gör för något. Ett axplock ifrån hemsidan:

Swedens first word of mouth marketing portal

Buzzador is Sweden’s first and only viral marketing portal.

The strength of mouth to mouth marketing is that it is unbeatable at triggering purchase decision making amongst consumers.

För mig har “mouth to mouth”, eller “mun mot mun”, två möjliga förklaringar, och ingen av dem har något med marknadsföring att göra.

Jag skulle också vilja hävda att viral marketing är en form av word of mouth som förstärks av digitala mediers tids- och rumsobundenhet, samt väldigt låg kostnad för att skicka ett meddelande vidare (framförallt via Internet). Nu har väl Buzzadors buzzadorer såklart också möjlighet att skicka meddelanden till sina vänner via Internet t ex, men jag har inte uppfattat att det är deras huvudsakliga uppgift, utan att det snarare är det personliga mötet.

Det verkar i alla fall som om Buzzador har givit upp termen “buzz marketing” som de använde i uppstarten:

Vi blir först i Sverige på buzz marketing. Faktum är att vi inte har hittat en motsvarighet i hela Europa.

Det där med först i Sverige respektive Europa berodde ju bara på att de inte hade letat överhuvudtaget, eller på att de helt enkelt inte ville nämna något av de konkurrerande företagen som redan funnits i Sverige ett tag.

I rättvisans namn skall väl också nämnas att den del av Buzzadors verksamhet som hämtar in info ifrån potentiella konsumenter är högst lovvärd! Det är en feedback som många företag saknar, eller struntar i i dagsläget.

Men, summa summarum, Buzzador ger mig lite av “the creeps” när jag läser saker som:

  • Buzzadoren får hem kampanjmaterialet och ”buzzar” med de personer som kunden önska (vänner, på arbetet, i skolan osv.)
  • Normalt är en kampanjperiod 3 – 6 veckor beroende på produkt.
  • Efter kampanjen fyller Buzzadoren i frågeformuläret och har därmed avslutat kampanjen.

“Pelle, du är väl mellan 16 och 25.. … jag har något skitabra till dig här!” och sedan “My work is done here”, liksom! Vidare mot nästa kampanj!