Ett av de mest kända citaten inom reklambranschen är:

Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half.

och det tillskrivs John Wanamaker, som också anses som “den moderna reklamens fader”.

Den exakta siffran kan debatteras, om det är mer eller mindre, men faktum kvarstår att man i många fall inte kan veta vad som fungerar och vad som inte fungerar. Det går nog att argumentera för att en lägre andel av reklamen verkligen har avsedd effekt idag, med den mediafragmentering som finns, brist på uppmärksamhet ifrån konsumenter, multi-tasking osv - mycket i kölvattnet av enklare publicering på webben, där man som annonsör också konkurrerar med miljontals användare om uppmärksamheten.

Men, vad som är ett hot kan också ofta till stor del vändas till en möjlighet. Det finns kanaler där man faktiskt kan veta vad som fungerar och inte, nämligen de digitala. Här finns alltid möjligheten att mäta, kanske inte exakt hur många som lägger märke till en annons, eller faktiskt lägger tid på att ta in den, men i alla fall hur många som gör någonting aktivt som reaktion på den. Man kan också mäta reaktioner över tid, om någon har interagerat med en annons, och sedan en tid senare gör ett köp eller skriver upp sig för ett nyhetsbrev t ex.

Vi ser också allt större andelar av reklam- och marknadsföringsbudgetar flytta över till webben. Om det beror på att annonsörer bara flyttar dit där publiken är, eller om de verkligen ser möjligheterna att optimera sina kampanjer vet jag inte, men jag gissar att de flesta hittills inte utnyttjar möjligheterna optimalt. Men, där alla inte utnyttjar möjligheterna finns det stora fördelar för den som gör det!